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    集團概況
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    1、綜合辦公室主要職責:

    一是負責政務(wù)組織、協(xié)調、對外聯(lián)系及信訪(fǎng)工作。

    二是負責公文收發(fā)、重要文稿的起草、印信使用與管理、史志資料編寫(xiě)等工作。

    三是負責人力資源規劃與員工教育培訓工作。

    四是負責崗位量化分析、人員編制與勞動(dòng)定額管理工作。

    五是負責管理人員的考核評價(jià)與薪酬認定工作。

    六是負責員工調配、選聘、錄用、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評聘及勞動(dòng)合同管理工作。

    七是負責薪酬制度改革及工資計劃、統計管理工作。

    八是負責養老、失業(yè)、醫療、工傷、生育保險與企業(yè)年金管理、退休及長(cháng)休管理工作。

    九是負責合同、協(xié)議的收集、整理、歸檔和保管工作。

    十是負責日常法律事務(wù)、經(jīng)濟糾紛處理及法律訴訟工作。

    十一是負責集團公司各項決策事宜落實(shí)執行情況的督辦工作。

    十二是負責集團公司董事局、監事局、股東會(huì )和股權的日常管理工作。

    十三是負責檔案的保存和管理工作。

    十四是負責集團公司機關(guān)勞資管理工作。

    十五是負責房產(chǎn)租賃及維護管理工作。

    十六是負責辦公用房、生產(chǎn)用房及土地使用情況的監督管理工作。

    十七是負責房產(chǎn)、土地和非生產(chǎn)類(lèi)資產(chǎn)的出入賬、內調、報廢審批及內業(yè)資料管理工作。

    十八是負責事務(wù)的組織、協(xié)調、對外聯(lián)系及證照的辦理及年檢工作。

    十九是負責員工取暖費補貼及福利發(fā)放的方案制定和管理工作。

    二十是負責總務(wù)、后勤管理工作。

    二十一是負責機關(guān)車(chē)輛駕駛、維修、保養工作。

    二十二是負責機關(guān)食堂的管理工作。

    二十三是負責集團公司辦公樓的維修維護和安全保衛工作。

    二十四是負責集團公司顧問(wèn)委員會(huì )的后勤服務(wù)保障工作。

    2、計劃財務(wù)部主要職責:

    一是負責綜合計劃管理工作。

    二是負責資金管理工作。

    三是負責財務(wù)核算及經(jīng)濟管理工作。

    四是負責銷(xiāo)售收入核算、成本核算及價(jià)格管理工作。

    五是負責利稅管理工作。

    六是負責基層單位財稅業(yè)務(wù)、資金管理的指導、服務(wù)工作。

    七是負責基層單位財務(wù)收支、經(jīng)濟指標完成情況等的審核工作。

    八是負責企業(yè)融資信貸工作。

    九是負責服務(wù)管理費、折舊費等的收繳、提取工作。

    3、生產(chǎn)技術(shù)部主要職責:

    一是負責先進(jìn)技術(shù)和設備的研究、開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和大型設備采購工作。

    二是負責大型技改立項審批工作。

    三是負責工程建設項目管理工作。

    四是負責集團安全生產(chǎn)管理與環(huán)境保護工作。

    五是負責基層單位的生產(chǎn)技術(shù)指導與服務(wù)工作。

    六是負責生產(chǎn)調度管理工作。

    七是負責新增負荷審批與管理工作。

    八是負責生產(chǎn)類(lèi)資產(chǎn)的出入賬、內調、報廢審批及內業(yè)資料管理工作。

    九是負責企業(yè)技術(shù)委員會(huì )的日常管理工作。

    十是負責煤炭、灰渣、水質(zhì)等的化驗檢測工作。

    十一是負責生產(chǎn)統計工作。

    十二是負責材料控價(jià)管理工作。

    4、企業(yè)管理部主要職責:

    一是負責集團公司發(fā)展戰略、產(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)營(yíng)管理機制的策劃與調研工作。

    二是負責組織機構設置與職責分工的制定、調整工作。

    三是負責企業(yè)規章制度、工作程序、工作標準的制定實(shí)施與監督調整工作。

    四是負責綜合考核辦法和目標責任狀的制定與管理,組織各職能部門(mén)、各基層單位開(kāi)展目標責任的日??己斯ぷ?。

    五是負責企業(yè)基礎管理和崗位責任制落實(shí)情況的考核評價(jià)工作。

    六是負責企業(yè)管理各類(lèi)數據的綜合統計和匯總工作。

    七是負責各類(lèi)商標、供熱資質(zhì)等的申報與管理工作。

    八是負責企業(yè)管理委員會(huì )的日常管理工作。

    九是負責各級行業(yè)協(xié)會(huì )相關(guān)工作。

    5、審計督察部主要職責:

    一是負責對基層單位財務(wù)審計、離任審計等各種專(zhuān)項審計和資金安排使用情況的審核工作。

    二是負責既定政策和目標執行情況、完成情況的考核、督辦及獎罰工作。

    三是負責行政監察、督察工作。

    四是負責工程建設項目預決算工作。

    五是負責集團公司內控管理的檢查督辦工作。

    六是受理員工的舉報、控告、申訴等工作。

    6、供熱服務(wù)部主要職責:

    一是受理、接待和處理用戶(hù)關(guān)于收費、維修、用熱等方面的各種訴求,解答用戶(hù)咨詢(xún)的各種問(wèn)題。

    二是統一向各供熱站下達為用戶(hù)提供維修服務(wù)、解決收費或用熱等問(wèn)題的具體指令。

    三是指導、監督、檢查、考核、回訪(fǎng)供熱服務(wù)大廳、各供熱站對用戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

    四是定期統計整理集團公司客服工作的各種相關(guān)數據與信息,及時(shí)報送相關(guān)領(lǐng)導和職能部門(mén)。

    五是負責收費管理制度的制定和考核工作。

    六是負責基層單位經(jīng)營(yíng)政策、收費業(yè)務(wù)、收費管理的指導和服務(wù)工作。

    七是負責收費賬目統計和數據維護工作。

    八是負責基層單位負荷調整的審批與備案管理工作。

    九是負責網(wǎng)絡(luò )管理與技術(shù)服務(wù)、信息化技術(shù)的應用與開(kāi)發(fā)工作。

    十是負責用戶(hù)測溫管理工作。

    十一是負責二次加壓供水管理及監督檢查工作。

    7、黨群文化部主要職責:

    一是負責黨建工作、精神文明建設和員工思想政治工作。

    二是負責工會(huì )、共青團的組織建設和日常管理工作。

    三是負責黨群組織機構設置與調整工作。

    四是負責集團公司的黨風(fēng)黨紀、廉政勤政建設工作。

    五是負責各項社團組織的日常管理及相關(guān)活動(dòng)的組織實(shí)施工作。

    六是負責企業(yè)對內對外的宣傳報道工作(不包括影像部分)。

    七是負責企業(yè)文化建設全面工作。

    八是負責政工職稱(chēng)評聘管理工作。

    8、安全保衛部主要職責:

    一是負責集團公司內部安全保衛工作。

    二是負責各類(lèi)安保問(wèn)題的處理工作。

    三是負責違法用熱的稽查與處理工作。

    四是負責對供熱服務(wù)大廳保安人員的培訓、指導工作。

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